GetCourse brief автор Elena 3 ноября, 2020 с Комментариев нет По вашим ответам мы составим предварительный вариант брифа и напишем вам для согласования времени интервью Вы можете пропустить любые вопросы анкеты, но чем больше информации мы получим от вас, тем лучше и быстрее мы сможем сделать все необходимое для вашей онлайн-школы Ваши ответы будут сохранены и отправлены на сайт только в конце опроса, после того, как вы нажмете кнопку "Отправить", до этого вы можете просматривать и изменять ответы. Личные данные запрашиваются после заполнения анкеты, мы используем их только для связи с вами по данному проекту Если вы ошиблись, можно вернуться к предыдущим страницам или начать заполнение снова. Если вам нужна консультация по заполнению анкеты, вы можете написать нам Написать в WhatsApp Написать в Telegram 1. Контакты Ваше имя Удобный для вас способ связи E-mail WhatsApp Телефон Telegram Удобное для вас время связи 2. Информация о компании Название вашей компании Сфера деятельности вашей компании Адрес сайта или лендинга (если есть) Ссылки на профили в социальных сетях (если есть) Краткая история вашего бренда Укажите дату основания, историю возникновения и развития бренда и т.д. Планы развития вашего бренда 3. Информация о ваших онлайн-курсах Вы в онлайн-обучении Перечислите все продукты, которые у вас были и есть в сфере онлайн-обучения Онлайн-курсы, которые будете продавать сейчас Перечислите онлайн-курсы, который хотите продавать Цены Укажите ценовой диапазон, в котором вы работаете География сбыта 4. Информация о целевой аудитории Ваши покупатели на данный момент Расскажите, кто ваши основные потребители, укажите возраст, пол, доходы, интересы и другие характеристики. Ваши потенциальные покупатели Опишите сегменты покупателей, которых вы хотели бы привлечь Что получают ваши покупатели Укажите, какие проблемы ваши клиенты решают с помощью ваших курсов Ваше уникальное торговое предложение Укажите несколько характеристик продукта/услуги, которые выделяют товары бренда на рынке и побуждают клиента купить именно у вас 5. Конкурентная среда Ваши конкуренты Перечислите ваших конкурентов, по возможности укажите адреса их сайтов и аккаунты в социальных сетях Положительные примеры конкурентов Перечислите что вам нравится в рекламе, на страницах и в аккаунтах в соцсетях ваших конкурентов Отрицательные примеры конкурентов Перечислите что вам не нравится в рекламе, на страницах и в аккаунтах в соцсетях ваших конкурентов Ваши преимущества Укажите ваши конкурентные преимущества, на которых вы хотели бы сделать акцент при продаже Ваши слабые стороны по сравнению с конкурентами Укажите, что может заставить покупателя сомневаться, стоит ли покупать у вас 6. Работа с клиентами Путь вашего клиента к покупке Перечислите, какие шаги нужно сделать вашему клиенту, чтобы приобрести ваш онлайн-курс Укажите, какие промоакции вы используете Акции со снижением цен Программы лояльности Конкурсы Игры Эксклюзив для подписчиков Подарочные сертификаты Акции "2 + 1 = 2" Акции "Пригласи друга" Другое Укажите, какие способы связи с клиентами вы используете Instagram Direct Ответы в комментариях WhatsApp Telegram Чат на сайте Форма связи на сайте Функция "Обратный звонок" Другое 7. Какие материалы для страницы продажи курса у вас есть? Брендбук, фирменный стиль Есть Нет Логотип (если нет брендбука) Есть изображение и исходные файлы от дизайнера Есть только изображение Нет Цвета бренда (если нет брендбука) Есть Нет Рекламный слоган Есть Нет Бренд-персонаж Есть Нет Буклеты, каталоги Есть в электронном виде Есть только в печатном виде Нет Промовидео Есть Нет Сертификаты, дипломы Есть в электронном виде Есть только в печатном виде Нет Отзывы и благодарности клиентов Есть в текстовом виде и фото Есть только в виде изображений (фото, сканы, скриншоты и т.д.) Есть видеоотзывы Нет Фото и видео "До и после" Есть фото и видео Есть только видео Есть только фото Нет 8. Дизайн страницы продажи (лендинга) курса Каким должен выглядеть лендинг Строгий корпоративный Яркий, эмоциональный Веселый, позитивный Светлый, легкий Теплый, уютный Минималистичный Акцент на функциональности Другое Какие блоки с информацией должны быть на лендинге Заголовок: логотип, название курса, контакты Главный экран: фото, видео или слайдер, сообщение об акции, форма сбора контактов или заказа Обратный отсчет времени акции Описание онлайн-курса: фото, текст, цена Проблемы клиента и пути их решения с вашим продуктом/услугой Ваши преимущества Сообщение об акции, форма заявки или заказа Способ оплаты и доступ к курсу О ведущем курса (фото, текст, сертификаты) Отзывы учеников (фото, видео, текст) Форма продажи курса Форма регистрации на курс Подвал страницы: реквизиты фирмы, контактные данные, кнопка перехода к началу Другое Если у вас есть документ или фото со структурой лендинга, укажите ссылку для просмотра Цвета и их сочетания Только фирменные цвета Фирменные цвета и сочетания с ними Черный, белый, оттенки серого Холодные пастельные тона Теплые пастельные тона Яркие тона и контрастные сочетания Другое Если у вас есть документ или фото с подбором цветов, укажите ссылку для просмотра Приведите примеры сайтов с подходящими вам цветами и сочетаниями Укажите ссылки на сайты и, по возможности, опишите, что вам нравится Чего не должно быть на лендинге Опишите, что нельзя использовать в дизайне лендинга 9. Технические требования Если требуется анимация, укажите, для каких элементов Заголовки Блоки с текстом Фото Иконки Другое 10. Текст, фото и видео для лендинга Есть ли у вас тексты для лендинга? Есть Нет, будут позже, пока ставим демо-вариант Нет, требуется написать Другое Есть ли у вас изображения для лендинга? Есть Нет, будут позже, пока ставим демо-вариант Нет, требуется подобрать Требуются уникальные изображения Другое Есть ли у вас видео для лендинга? Есть Нет, будут позже, пока ставим демо-вариант Нет, требуется подобрать Другое 11. Какие работы нужно выполнить Базовая настройка Базовая настройка включает: Регистрация аккаунта на ГетКурс Настройка входящей и исходящей почты, защиты репутации домена Создание до 3 шаблонов рассылок Оформление универсальной подписи и до 3 подписей преподавателей Стандартные настройки личного кабинета ученика Размещение 1 тренинга (до 3 уроков) Стандартный шаблон главной страницы тренинга и страниц уроков Настройка доступа к тренингу через покупки Сборка из стандартных блоков лендинга для продажи тренинга Сборка из стандартных блоков страниц с текстами Политики конфиденциальности, Условий обработки персональных данных и Договора оферты Подключение 1 платежной системы Настройка рассылки после покупки тренинга Подключение 1 метрики (Facebook Pixel, Google Analitics или Яндекс Метрика) Настройка до 3 отделов поддержки клиента Тестирование корректной работы настроек Поддержка и консультирование клиента в течение 7 дней после приемки работ Да Нет Аудит онлайн-курса на ГетКурс Да Нет Регистрация и привязка собственного домена Да Нет, курс размещен на домене ГетКурс Нет, домен уже привязан Нет, есть сайт, требуется интеграция с ГетКурс Перенос базы клиентов с другого сервиса Да Нет Интеграция с социальными сетями Facebook ВКонтакте Интеграция с мессенджерами Telegram Viber Facebook Messenger VK-мессенджер Настройка расписания уроков Нет, все уроки будут сразу открыты ученику Да, уроки будут открываться по времени Да, каждый урок будет открываться после прохождения предыдущего Другое Настройка уведомлений об открытии уроков Да Нет Другое Настройка ответов на домашние задания Да Нет Создание чата в WhatsApp для учеников курса Добавление в чат автоматическое, но контроля доступа учеников в Whats App нет Да Нет Создание чата в Telegram для учеников курса Интеграция с ГетКурс, автоматическое добавление в чат, автоматический контроль доступа Да Нет Подключение платежных систем Если подключение более 1 платежной системы, укажите, какие именно системы требуется подключить Да Нет Оформление личного кабинета ученика Стандартное Оформление средствами ГетКурс Кастомизация HTML, CSS, JS Оформление главной страницы курса в личном кабинете Стандартное Оформление средствами ГетКурс Кастомизация HTML, CSS, JS Оформление страницы урока Стандартное Оформление средствами ГетКурс Кастомизация HTML, CSS, JS Оформление рассылки Стандартное Оформление средствами ГетКурс Кастомизация HTML, CSS, JS Автоматизация обработки заказов Да Нет Настройка оплаты продления курса Да Нет Дополнительные услуги Если необходимо выполнить другие работы из списка дополнительных услуг, перечислите, какие именно Обязательные требования Укажите ваши обязательные требования к исполнителю Периодичность и форма отчетов в процессе работ Укажите, как часто и насколько подробные отчеты вы хотите получать от нас в процессе работы Если у вас уже есть опыт онлайн-курсов на платформе ГетКурс, опишите, что именно вас не устраивает Приведите ссылки на онлайн-курсы, которые вам нравятся Укажите по возможности, что именно вам нравится Приведите ссылки на онлайн-курсы, которые вам не нравятся Укажите по возможности, что именно вам не нравится Дополнительная информация для работы над проектом Дополнительная информация для работы над проектом Перед отправкой формы вы можете еще раз просмотреть ваши ответы.Ваши ответы мы используем для заполнения брифа, его текст мы отправим вам в течение следующего рабочего дня для согласования. Мы не отправляем нашим клиентам письма и уведомления, кроме тех, которые требуются в процессе работы. Ваши персональные данные будут использованы исключительно для связи с вами в рамках работы над проектом. Я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности Я принимаю условия Оферты о заключении договора Ваше имя Адрес электронной почты Телефон Время вышло