Публичная оферта о заключении договора об оказании услуг по настройке таргетированной рекламной кампании в социальных сетях

г. Москва

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») является официальным предложением Павловской Елены Владимировны, применяющей специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый гражданин) в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 N 422-ФЗ (далее по тексту — «Исполнитель»), заключить с дееспособным физическим лицом или юридическим лицом (далее — «Заказчик») договор об оказании услуг по настройке таргетированной рекламной кампании в социальных сетях (далее — «Договор») на условиях, предусмотренных данной Офертой.

Заказчик и Исполнитель далее совместно именуются «Стороны», а по отдельности — «Сторона».

1.2. В соответствии со ст.ст. 434, 435, 438 ГК РФ Договор заключается путем акцепта Оферты Заказчиком, то есть выражением Заказчиком полного и безоговорочного принятия условий Оферты.

1.3. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Исполнителя https://em-promo.ru/ в сети Интернет (далее — «Сайт») по адресу: https://em-promo.ru/targeting/oferta-target/.

1.4. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению без какого-либо специального уведомления Заказчика. Изменения, внесенные Исполнителем в Оферту, вступают в силу с момента размещения изменений на странице https://em-promo.ru/targeting/oferta-target/, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.

Изменение условий Оферты и/или отзыв Оферты касается только договоров, заключенных после вступления в силу изменений.

1.5. Все приложения к Оферте являются ее неотъемлемой частью.

1.6. Заказчик дает Исполнителю согласие на обработку и использование своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, опубликованной на Сайте Исполнителя по адресу https://em-promo.ru/privacy.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ.

2.1. Исполнитель принимает на себя обязательства оказывать Заказчику услуги, согласованные Сторонами в соответствующих приложениях к Договору, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные Исполнителем услуги.

2.2. Виды подлежащих оказанию Исполнителем Заказчику на основании Заказа услуг и их стоимость, сроки и иные существенные условия оказания Исполнителем Заказчику услуг приведены в соответствующих приложениях к Договору, являющихся неотъемлемой частью Договору (далее — «Приложения или Приложение»).

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА.

3.1. В соответствии со ст.ст. 434, 435, 438 ГК РФ Договор заключается путем акцепта Оферты Заказчиком, то есть выражением Заказчиком полного и безоговорочного принятия условий Оферты.

3.2. Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление
Заказчиком полной или частичной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.

3.3. Договор в соответствии со ст.ст. 434, 435, 438 ГК РФ считается заключенным в письменной форме на условиях настоящей Оферты и является равносильным Договору,
подписанному Заказчиком и Исполнителем.

3.4. Моментом заключения Договора считается момент получения Исполнителем акцепта Оферты Заказчиком.
Местом заключения Договора считается город Москва.

3.5. Заказчик, совершивший акцепт Оферты, считается ознакомившимся и согласным со всеми условиями Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты, и в соответствии с ГК РФ рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения.

3.6. Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчику понятны все условия оказания Услуги и условия Оферты, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.

3.7. Принимая условия Оферты, Заказчик полностью подтверждает свои право- и дееспособность для заключения Договора, финансовую состоятельность, а также осознает ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения Договора.

3.8. Приложения к Договору являются неотъемлемой частью Договора.

4. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.

4.1. Аккаунт — учетная запись на сервисе, где хранится персональная информация пользователя.

4.2. Аудитория — группа пользователей объединенных общими демографическими, географическими или иными качествами.

4.3. Бриф — описание материалов, данных и требований Заказчика, необходимых планирования и проведения Рекламной кампании. Бриф составляется на основе данных, указанных Заказчиком при заполнении анкеты на Сайте Исполнителя и согласуется с Заказчиком. Текст Брифа содержится в Приложении 1 к Договору.

4.4. Домен (доменное имя) — уникальный адрес в сети Интернет, используемый Исполнителем на законных основаниях и служащий для доступа Заказчика к Сайту и программным модулям соответственно.

4.5. Клик — переход Пользователя по ссылке с Рекламного объявления на указанный Заказчиком адрес аккаунта социальной сети или сайт в сети Интернет.

4.6. Показ — размещение/отображение Рекламного объявления в социальной сети.

4.7. Пользователь — посетитель информационных ресурсов в сети Интернет.

4.8. Рекламное объявление (креатив) – рекламное объявление для показа пользователям в социальной сети, включающий в себя текст, графику, анимацию и/или видео.
Рекламное объявление может быть статичным (содержит текст и графику) или являться видеороликом (дополнительно содержит анимацию и/или видеоматериалы).

4.9. Рекламная кампания — совокупность заказанных Рекламодателем Рекламных объявлений, в отношении которых осуществляется оказание Услуги в соответствии с определенными Рекламодателем условиями размещения.
Каждая Рекламная кампания может содержать одно или несколько Рекламных объявлений.

4.10. Сайт — самостоятельный составной мультимедийный продукт в значении ст. 1260 ГК РФ, компоненты которого используются Исполнителем на законных основаниях. Сайт представляет собой совокупность связанных между собой текстов, графических элементов, фотоматериалов, программ для ЭВМ, предназначенных для доведения информации до всеобщего сведения в сети Интернет и получения данных, предоставляемых Исполнителю Пользователями.

4.11. Социальная сеть — программно-аппаратный комплекс, интерфейс которого размещен в сети Интернет, предназначенный для общения и обменом пользователями информации в сети Интернет.

4.12. Ссылка — включенная в Рекламное объявление текстовая ссылка, переадресующая обратившихся к ней через Клик пользователей на страницу с вети Интернет, указанную Заказчиком.

4.13. Таргетированная реклама — принцип показа Рекламных объявлений, в котором используются методы и настройки поиска целевой аудитории в соответствии с заданными параметрами (характеристиками и интересами) людей, которые могут интересоваться рекламируемым товаром или услугой

4.14. Целевая аудитория — группа людей, объединённых общими признаками, подобранными Исполнителем, для показа им Рекламных объявлений в рамках настраиваемой Рекламной кампании.

В случае если в настоящем Договоре используются термины, не указанные в разделе 4 настоящего Договора, то они подлежат использованию и толкованию в соответствии с действующим законодательством РФ и обычаями делового оборота, сложившимися в сети Интернет.

5. ОПИСАНИЕ УСЛУГИ.

5.1. Услуга настройки Рекламной кампании включает в себя следующие обязательные работы:

5.1.1. Изучение компании Заказчика, рекламируемого продукта, услуги;
5.1.2. Изучение конкурентной среды, анализ конкурентов вручную и с помощью сервисов аналитики;
5.1.3. Определение целей и задач Рекламной кампании;
5.1.4. Аудит Аккаунта и Сайта Заказчика и рекомендации по подготовке их к приему трафика;
5.1.5. Разработка стратегии Рекламной кампании;
5.1.6. Анализ и сегментирование Целевой аудитории (выделение до 3 сегментов);
5.1.7. Создание до 3 статичных Рекламных креативов для каждого сегмента Целевой аудитории (видеоролики можно заказать как дополнительную услугу);
5.1.8. Подключение метрик при наличии у Заказчика Сайта;
5.1.9. Техническая настройка и тестирование рекламы;
5.1.10. Мониторинг и анализ целевых показателей Рекламных кампаний, необходимая корректировка настроек и креативов;
5.1.11. Анализ результатов тестов, выбор лучших настроек, расчет бюджета Рекламной кампании;
5.1.12. Предоставление отчетов о ходе тестирования (объем и периодичность отчетов указывается в Приложении 5 к Договору);
5.1.13. Запуск Рекламной компании;
5.1.14. Поддержка и консультирование Заказчика в течение 14 дней после запуска Рекламной кампании.

5.2. Дополнительные работы могут быть выбраны Заказчиком из списка https://em-promo.ru/prices/#other-sevices на этапе согласования Брифа или после вступления Договора в силу.

5.3. Выполнение дополнительных работ может быть заказано независимо от любых других услуг.

6. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.

6.1. Заказчик знакомится с условиями оказания услуг, в частности, с необходимостью отдельной оплаты услуг социальной сети по показу Рекламных объявлений.

6.2. Заказчик выбирает услугу, самостоятельно или с помощью Исполнителя заполняет на Сайте анкету для Брифа по данной услуге и направляет анкету в адрес Исполнителя. При этом Заказчик несет ответственность за точность, полноту и достоверность указанных данных.

6.3. Исполнитель в течение 1 (одного) рабочего дня обрабатывает анкету Заказчика и отправляет на адрес электронной почты, указанной Заказчиком в анкете, предварительное предложение о сотрудничестве в формате pdf.
В предварительном предложении Исполнитель сообщает Заказчику примерный объем и условия работ по настройке Рекламной кампании и подготовке Аккаунта или Сайта Заказчика к приему рекламного трафика, если Исполнитель считает их необходимыми.

6.4. В случае принятия предварительного предложения Заказчик вносит авансовый платеж в сумме 5000 (пять тысяч) рублей.

6.5. После зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя Договор вступает в силу.

6.6. В течение не более 3 (трех) рабочих дней на основании полученной анкеты Исполнитель составляет Бриф (Приложение 1) и отправляет его в формате pdf для согласования Заказчику на указанный Заказчиком в анкете адрес электронной почты.

6.7. В течение не более 3 (трех) рабочих дней Заказчик рассматривает Бриф и отправляет Исполнителю на адрес электронной почты info@em-promo.ru свои замечания по содержанию Брифа или согласие с Брифом, если таких замечаний нет.

6.8. П. 6.6 и 6.7 повторяются до полного согласования Сторонами текста Брифа.
О своем согласии с Брифом Заказчик сообщает Исполнителю в сообщении на адрес электронной почты Исполнителя, в мессенджерах WhatsApp или Телеграм.

6.9. После согласования Брифа Исполнитель на его основе в течение не более 3 (трех) рабочих дней составляет:
— перечень необходимых работ с ценами и сроками выполнения (Приложение 2),
— перечень файлов Заказчика, которые он должен передать Исполнителю для разработки Рекламных объявлений (логотип, брендбук, рекламные материалы и т.д.)(Приложение 3),
— общую стоимость всех услуг (включая оплату услуг по показу Рекламных объявлений в социальной сети) и схему оплаты (Приложение 4),
— перечень целевых показателей для отчетности перед Заказчиком, форму и периодичность отчетов Исполнителя перед Заказчиком (Приложение 5).

6.10. Данные документы отправляются Исполнителем в формате pdf для согласования Заказчику на указанный Заказчиком адрес электронной почты.
Процесс согласования текста документов из п.6.9 аналогичен процессу согласования Брифа.

6.11. После согласования текста Брифа и документов из п.6.9 Договора они становятся неотъемлемой частью Договора (Приложения 1-5).
Исполнитель отправляет Заказчику на указанный Заказчиком адрес электронной почты полный текст Договора и Приложений 1-5.

6.12. Заказчик оплачивает 50 (пятьдесят) % полной стоимости услуг (включая авансовый платеж в сумме 5000 (пять тысяч руб.)), указанной в Приложении 2 Договора.

6.13. Заказчик предоставляет Исполнителю доступ ко всем ресурсам, необходимым Исполнителю для выполнения работ, указанных в Приложении 2 Договора.

6.14. Исполнитель приступает к работе в течение 1 (одного) рабочего дня после даты зачисления средств на счет Исполнителя.

6.15. Заказчик обеспечивает оплату услуг по показу Рекламных объявлений в социальной сети в полном объеме в течение не более 3 (трех) рабочих дней после начала работ.

6.16. Исполнитель выполняет работы в объеме и согласно срокам, установленным в Приложении 2 Договора.

6.17. В случае необходимости Стороны согласовывают выполнение дополнительных работ после вступления Договора в силу.
Дополнительные работы, не включенные в приложение 2, оформляются дополнительными Соглашениями и оплачиваются отдельно от суммы заказа.
Исполнитель приступает к дополнительным работам в течение не более 1 (одного) рабочего дня после оплаты Заказчиком 50 (пятидесяти) % от их стоимости.

6.18. Заказчик передает Исполнителю материалы, указанные в Приложении 3 Договора, в течение не менее 3 (трех) рабочих дней с момента начала работ Исполнителем.
Все текстовые и графические файлы или ссылки для их скачивания, необходимые для разработки Рекламных объявлений, Заказчик пересылает по электронной почте Исполнителю.
В случае задержки Заказчиком передачи файлов Исполнитель вправе отодвинуть срок выполнения работ соразмерно времени задержки, уведомив об этом Заказчика.

6.19. Исполнитель направляет Заказчику отчеты в форме и с периодичностью, указанными в Приложении 5 Договора.

6.20. После завершения тестов и запуска Рекламной кампании Исполнитель предоставляет полный отчет и рекомендации на следующие Рекламные кампании.

6.21. Заказчик оплачивает оставшиеся 50 (пятьдесят) % стоимости работ по Договору и дополнительным Соглашениям (если они были заключены).

6.22. После получения Исполнителем 100 (ста) % оплаты стоимости услуг, указанной в Приложении 2, все работы по Договору считаются выполненными.

6.20. В течение 14 дней после выполнения работ по Договору Заказчик вправе получить у Исполнителя бесплатные консультации по вопросам, связанным с работой Исполнителя.

6.21. По истечении 14 дней с момента выполнения всех работ Договор считается выполненным.

6.22. Обязательства Договора считаются выполненными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента выполнения всех работ по Договору не заявлены претензии по ним. В случае отсутствия таких претензий Договор считается выполненным надлежащим образом.

7. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА СТОРОН.

7.1. Исполнитель обязан:

7.1.1. Своевременно и надлежащим образом оказать Заказчику услуги, указанные в Приложении 2 к Договору.

7.1.2. Приступить к исполнению настоящего Договора в течение 1 (одного) рабочего дня с момента поступления авансового платежа или полной оплаты на расчетный счет Исполнителя.

7.1.3. Предоставлять Заказчику отчеты в порядке, установленном в Приложении 5 Договора.

7.1.4. Оказывать содействие Заказчику через службу поддержки через сервисы Телеграм и WhatsApp по телефону, номер которого указан на Сайте Исполнителя по адресу https://em-promo.ru.

7.1.5. Своевременно информировать Заказчика о всех изменениях, связанных с исполнением обязательств по Договору.

7.2. Исполнитель вправе:

7.2.1. Получать установленную стоимость услуг Исполнителя в размере, порядке и сроки, установленные в Приложении 4 Договора.

7.2.2. Для выполнения работ по Договору Исполнитель вправе привлекать третьих лиц. Исполнитель несёт ответственность перед Заказчиком за надлежащее исполнение работ по настоящему договору привлечёнными третьими лицами, а также за координацию их деятельности.

7.2.3. Увеличивать сроки окончания работ в случае нарушения Заказчиком сроков передачи Исполнителю необходимых материалов, указанный в Приложении 3 Договора.

7.2.4. Исполнитель не несет ответственности в случае неправомерного доступа к информации Аккаунта Заказчика самим Заказчиком, лицом или лицами, не являющимися Сторонами по настоящему Договору, если такое деяние повлекло уничтожение, блокирование, модификацию, копирование закрытой информации, нарушение работы Аккаунта или изменение его содержания.

7.3. Заказчик обязан:

7.3.1. Оплачивать стоимость услуг Исполнителя в размере, порядке и сроки, установленные в Приложении 4 Договора, обеспечить своевременную приемку выполненных работ.

7.3.2. Не допускать нарушения действующего законодательства РФ и нести ответственность за достоверность информации, предоставляемой для настройки Рекламной кампании.
Исполнитель не несет юридической, материальной или иной ответственности за содержание, качество и соответствие действующему законодательству РФ информации, размещенной Заказчиком в сети Интернет.

7.3.3. Заблаговременно обеспечивать Исполнителем материалами, необходимыми для работы, указанными в Приложении 3 Договора.

7.3.4. Заблаговременно обеспечивать оплату услуг социальной сети по показу Рекламных объявлений.

7.3.5. Своевременно информировать Исполнителя о всех изменениях, связанных с работой Исполнителя.

7.3.6. Указать достоверные данные. В случае предоставления Заказчиком недостоверной информации, ответственность лежит на Заказчике.

7.3.7. Самостоятельно ознакомиться с условиями Оферты.

7.4. Заказчик вправе:

7.4.1. Получить необходимую информацию в службе поддержки Исполнителя через сервисы Телеграм и WhatsApp по телефону, номер которого указан на Сайте Исполнителя.

7.4.2. Проверять ход и качество работы, выполняемой по настоящему договору. Сроки и порядок проверки установлены в Приложении 5 Договора.

7.6. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты, установленных в Приложении 4 Договора, он несет ответственность в виде пени в размере 1% от неуплаченной суммы за каждый день просрочки, но не более 30 (тридцати) % процентов от стоимости услуг по Договору.

7.7. В случае нарушения Исполнителем сроков выполнения работ, установленных в Приложении 2 Договора, при условии, что Заказчик предоставил все материалы своевременно, Исполнитель несет ответственность в виде пени в размере 1% от полной стоимости работ за каждый день просрочки, но не более 30 (тридцати) % от стоимости услуг по Договору.

7.8. Исполнитель не может гарантировать Заказчику какое-либо конкретное количество обращений от возможных покупателей. Обращаясь к опубликованному Рекламному объявлению, покупатель принимает решение о звонке, основываясь на выгодности предложения Заказчика. Исполнитель не может влиять фактор выгоды предложения.

7.9. Исполнитель не может гарантировать Заказчику какое-либо конкретное количество продаж. Количество продаж зависит в частности, от профессионального уровня и активности персонала Заказчика. Исполнитель не может влиять эти факторы.

8. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ.

8.1. Полная стоимость работ указывается в Приложении 4 Договора в российских рублях.

8.2. Заказчик оплачивает Услуги в рамках настоящего Договора любыми доступным ему способами.

8.4. Производя авансовый платеж, Заказчик подтверждает свое согласие с Офертой, подтверждает правильность внесения своих данных, ознакомление с информацией, размещенной на Сайте Исполнителя и согласие с предварительным предложением Исполнителя.

8.5. Информацию о подтверждении зачисления денежных средств на счет Исполнителя Заказчик получает в виде e-mail-сообщения на адрес, который указан Заказчиком при заполнении анкеты на Сайте.
Исполнитель направляет по адресу электронной почты Заказчика электронный чек согласно п. 6 ст. 14 422-ФЗ.

8.6. Если Заказчик является юридическим лицом, он освобождается от обязанности по уплате налогов и взносов согласно п. 8 ст. 2 Федерального закона № 422-ФЗ от 27.11.2018.
По желанию Заказчика может быть выставлен счет на оплату услуг и предоставлен Акт сдачи-приема услуг.

8.7. Датой исполнения обязательств Заказчика по оплате окончательной стоимости Заказа является дата зачисления полной суммы оплаты, установленной в Приложении 4 Договора, на расчетный счет Исполнителя.

8.8. Выбор и использование способа оплаты Услуг производится Заказчиком по собственному усмотрению и без какой-либо ответственности Исполнителя.
Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями между Заказчиком и соответствующими организациями.

8.9. Оплата Услуг производится Заказчиком с указанием его наименования и ИНН (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) и/или иными реквизитами, идентифицирующими платеж. При оплате безналичным переводом на основании выставленного счета Заказчик также обязан указать в платежном документе данные, включенные в выставленный Заказчику счет на оплату.

8.10. В целях исполнения п.3.1. Оферты и идентификации стороны Договора, оплата по Договору считается совершенной Заказчиком в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо, при оплате Услуг с использованием электронных денежных средств, в момент получения Исполнителем от соответствующей платежной системы верифицированной информации о поступлении платежа за услуги. Обязательства по оплате услуг при этом считаются исполненными Заказчиком в порядке, определяемом действующими положениями законодательства.

8.11. Исполнитель, направивший документы Заказчику на адрес электронной почты, указанный Заказчиком, не несет ответственности за задержку или неполучение Заказчиком актов, сообщений, уведомлений или других документов, если это явилось результатом неисправности систем связи, действия/бездействия провайдеров, операторов связи или иных обстоятельств, находящихся вне зоны контроля Исполнителя.

8.12. Все дополнительные работы, не предусмотренные настоящим договором, оформляются дополнительными Соглашениями и оплачиваются отдельно от суммы заказа.

8.13. В случае невозможности исполнения работы, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в размере фактически понесенных Исполнителем расходов.

9. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ РАБОТ.

9.1. Фактом выполнения Сторонами принятых на себя обязательств является факт получения Исполнителем 100% оплаты по Договору и дополнительным Соглашениям (если такие Соглашения были подписаны).

9.2. С момента выполнения Сторонами всех обязательств по Договору все права на созданные в рамках работ по Договору рекламные креативы переходят к Заказчику.
Исполнитель вправе добавлять созданные креативы и описание ключевых показателей работ по Договору в своих рекламных и презентационных портфолио без указания данных Заказчика.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

10.1. Исполнитель не несет ответственность за проблемы в деятельности Аккаунта Заказчика, вызванные:

10.1.1. ошибками, неточностями при предоставлении Заказчиком необходимых данных;

10.1.2. сбоями работы Аккаунта не по вине Исполнителя;

10.1.3. нарушениями в системе компьютерной защиты Заказчика.

10.3. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг по показу Рекламных объявлений Исполнитель вправе приостановить все работы в рамках Договора до поступления оплаты на счет компании-владельца социальной сети. Если Заказчик не оплатил услуги по показу Рекламных объявлений в течение 3 (трех) рабочих дней, то все работы по Договору считаются выполненными, уплаченные Заказчиком средства не возвращаются, действие Договора прекращается.

10.4. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных Офертой, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11. ФОРС-МАЖОР.

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за ненадлежащее исполнение или неисполнение обязательств в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы,
к которым относятся, но не ограничиваются перечисленным: пожар, наводнение, землетрясение и иные стихийные бедствия, военные действия, забастовка,
террористический акт, акты государственных органов и иные обстоятельства, за которые сторона не отвечает и которые невозможно предотвратить.

11.2. При возникновении обстоятельств непреодолимой силы Сторона, ссылающаяся на такие обстоятельства, обязана письменно известить другую Сторону о наступлении
указанных обстоятельств путем письменного уведомления в течение не более 3 (трех) дней и доказать действие обстоятельств непреодолимой силы.
В противном случае Сторона лишается права ссылаться на указанные обстоятельства как на основание освобождения ее от ответственности за неисполнение обязательств по Договору.

11.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств Сторон отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства.

12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ.

12.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с настоящим Договором разрешаются сторонами путем переговоров, а в случае не достижения согласия в них – в порядке, установленном настоящим Договором.

12.2. В случае возникновения претензий со стороны Заказчика он должен направить претензию на электронный адрес Исполнителя info@em-promo.ru или обратиться в службу поддержки Исполнителя по телефону, номер которого указан на странице https://em-promo.ru.

12.3. В случае невозможности достичь согласия между Сторонами путем переговоров в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения другой Стороной письменной претензии, спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.

13. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

13.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных»  № 152-ФЗ, и учитывает необходимость обеспечения защиты прав и свобод субъектов персональных данных.

14. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА.

14.1. Настоящий договор вступает в силу с момента зачисления денежных средств авансового платежа Заказчика на расчетный счет Исполнителя и действует в течение 1 календарного месяца.

14.2. По соглашению Сторон действие Договора может быть продлено на следующий календарный месяц. Согласия Сторон на продление действия договора может быть выражено в переписке с использованием электронной почты или мессенджеров WhatsApp и Telegram.

14.3. Досрочное расторжение настоящего договора может иметь место по соглашению сторон либо по основаниям, предусмотренным действующим на территории РФ гражданским законодательством.

15. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ.

15.1. Информация и материалы, ставшие известными и доступными Сторонам при исполнении настоящего Договора, считаются конфиденциальными и не должны сообщаться, передаваться третьим лицам или использоваться в целях, выходящих за рамки Договора, без письменного согласия другой Стороны по Договору.

15.2. Исполнитель вправе передавать конфиденциальную информацию по Договору третьим лицам, которых он привлекает для выполнения работ по Договору.
Исполнитель обязан обеспечить режим конфиденциальности при передаче информации своим сотрудникам и подрядчикам, в том числе путем введения режима коммерческой тайны.

16. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

16.1. Все вопросы, не регулируемые настоящим Договором, решаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

16.2. Сторонами устанавливается, что в качестве надлежащих доказательств заключения и исполнения ими Договора принимаются архивы электронной почты (распечатки и скрины экранов электронных писем), переписка в социальных сетях и мессенджерах (архивы и скрины экранов переписки), а также соответствующие копии платежных документов и иные документы позволяющие достоверно установить информацию исходящую от Сторон по настоящему Договору.

17. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ.

Павловская Елена Владимировна, применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 N 422-ФЗ (самозанятый гражданин)

ИНН: 771543965688

Расчетный счет: 40817810406510027096

Наименование банка: АО «Альфа-Банк»

Телефон: +7 916 036 37 45

Электронный адрес: info@em-promo.ru